Raport dfusion i Chatbeat · Polska 2026

Klient nie podaje marki. AI wybiera ją za niego.

Sprawdziliśmy, które marki modele AI wskazują, gdy klient pyta o nowe auto, leasing, ubezpieczenie, opony czy serwis. 100 pytań, 7 modeli AI, 30 dni pomiarów.

Raport 2026 · PDF · 10 kategorii Okładka raportu „Widoczność branży motoryzacyjnej w AI”
Skala badania · jeden pomiar = pytanie × dzień × model AI
100pytań 30dni 7modeli AI ok. 21 000kombinacji pomiarowych
10kategorii 59 723cytowań

Pytanie do AI zwykle nie zawiera nazwy marki. Odpowiedź już tak.

Zakup auta, wybór leasingu, ubezpieczenia czy serwisu może zaczynać się dziś od rozmowy z modelem AI. Klient pyta „jakie auto rodzinne warto kupić?” albo „gdzie ubezpieczyć samochód?”. Nie podaje żadnej marki. Model sam decyduje, które wymieni.

Zadaliśmy siedmiu modelom AI 100 takich pytań, w zdecydowanej większości bez nazwy marki. Każde pytanie powtarzaliśmy codziennie przez 30 dni. Zapisaliśmy, które marki padają w odpowiedziach, na której pozycji i na jakie źródła powołuje się model.

jakie auto rodzinne warto kupić?

gdzie ubezpieczyć samochód?

Raport odpowiada na trzy pytania:

  1. Kto jest dziś widoczny w odpowiedziach AI w polskiej motoryzacji?
  2. Wokół jakich tematów modele budują odpowiedzi?
  3. Co z tego wynika dla marki, która chce się w tych odpowiedziach znaleźć?

Co pokazało badanie?

01

31% widoczności przy 0,7% rejestracji

Honda ma 0,7% rejestracji nowych aut i 31% widoczności w AI. BYD zwiększył rejestracje w sierpniu o 157% r/r, a modele wymieniają go w 2% odpowiedzi.

Honda
0,7%udział w rejestracjach31%widoczność w AI
BYD
+157%rejestracje r/r w sierpniu2%widoczność w AI
02

20,5%

rozmów o nowych autach dotyczy niezawodności

nowe auta · niezawodność20,5%
leasing · przejrzystość cenowaok. 25%
ubezpieczenia · porównanie cenponad 24%

Widoczność buduje się wokół tematów, które organizują rozmowę, nie tylko wokół własnych komunikatów marki.

03

5,2%

cytowań prowadzi do stron producentów

polskie media motoryzacyjne9,7%
porównywarki6,6%
strony producentów i marek5,2%

Udział we wszystkich cytowaniach w badaniu (skala pasków 0–20%). W oponach jedna domena, Oponeo, ma 17% wszystkich cytowań.

04

3 kategorie z niską widocznością liderów

10%, 13% i 16% – tyle widoczności mają liderzy w akcesoriach, serwisie i leasingu. W tych kategoriach AI nie ma jeszcze wyraźnego punktu odniesienia. Marka może mieć szansę go zbudować, zanim zrobi to konkurencja.

akcesoria · Garmin10%
serwis i części · Bosch i Inter Cars13%
leasing · Toyota16%

Sprawdź, jak AI widzi Twoją markę

Raport pokazuje całą branżę. Twoja marka ma własny układ pytań, tematów, źródeł i konkurentów. W GEOlogic mierzymy go na pytaniach Twoich klientów i wskazujemy, gdzie budować widoczność.

Umów diagnozę widoczności w AI

liderzy kategoriiOdsetek odpowiedzi AI, w których pojawia się lider kategorii
  • lider kategorii
  • kategorie z niską widocznością liderów
  • próg 50%
  1. Nowe samochody · Toyota76%
  2. Motoryzacja premium · BMW75%
  3. Opony · Michelin60%
  4. Elektromobilność · Tesla47%
  5. Ładowanie EV · GreenWay37%
  6. Samochody używane · Toyota35%
  7. Ubezpieczenia komunikacyjne · Rankomat28%
  8. Leasing · Toyota16%
  9. Serwis i części · Bosch i Inter Cars13%
  10. Akcesoria · Garmin10%
źródło: Chatbeat (Brand24), 13.07–11.08.2026; analiza dfusion
Liderzy kategorii

Kto prowadzi w odpowiedziach AI

W nowych autach i segmencie premium lider pojawia się w trzech na cztery odpowiedzi. W siedmiu z dziesięciu kategorii nie przekracza 50%.

Co to oznacza dla marki?

W akcesoriach, serwisie i leasingu nawet najsilniejsza marka pojawia się rzadko. Tam stawką jest samo zaistnienie.

Co jest w raporcie

  • Ranking widoczności i Share of Voice w 10 kategoriach
  • Tematy, wokół których AI buduje odpowiedzi, i marki, które w nich prowadzą
  • Mapa źródeł cytowanych przez modele w każdej kategorii
  • Wyniki w podziale na modele AI
  • Zestawienie widoczności w AI z rejestracjami nowych aut i aut elektrycznych
  • Atlas 10 kategorii z wnioskiem GEO dla każdej z nich
  • Playbook GEO dla motoryzacji w czterech krokach
  • Komentarze ekspertów dfusion i Brand24

Dla kogo

Dla zespołów marketingu, PR, komunikacji i SEO w markach samochodowych, firmach leasingowych i ubezpieczeniowych, u producentów i dystrybutorów opon, części i akcesoriów, w sieciach serwisowych i u operatorów ładowania EV.

Głos ekspertów

W AI nie wygrywa dziś wyłącznie marka, która jest najbardziej znana, ale ta, która jest obecna w odpowiednim kontekście.
Aga IzbickaGEO & AI Visibility Lead, dfusion communication
Inny obraz otrzymamy, pytając o markę wprost, a inny o konkretną potrzebę klienta, bez wskazywania jej nazwy.
Wojciech ChrzanHead of Insights24

Kto przygotował raport

GEOlogic by dfusion

dfusion to agencja stworzona w cyfrowych czasach, odpowiadająca na wyzwania komunikacyjne przyszłości. Jesteśmy partnerem w kreowaniu i realizacji strategii komunikacyjnych, wykorzystując narzędzia Public Relations, Social Media, Content Marketing, Influencer Marketing i Digital Communication. W ramach oferty prowadzimy GEOlogic, usługę GEO (Generative Engine Optimization). Mierzymy, jak marka wypada w odpowiedziach AI, i pomagamy ten obraz zmienić.

Chatbeat

Chatbeat to narzędzie do monitorowania widoczności i wizerunku marek w odpowiedziach AI, stworzone przez Brand24 – firmę specjalizującą się w monitoringu internetu i analizie reputacji marek. Pozwala sprawdzić, jak często, na jakiej pozycji i w jakim kontekście marka pojawia się w odpowiedziach generowanych przez modele AI. Dostarcza zespołom marketingu, PR i SEO danych, które pomagają oceniać pozycję marki na tle konkurencji oraz planować działania wzmacniające jej obecność w odpowiedziach i rekomendacjach AI.

Raport 2026 · PDF

Pobierz pełny raport

  • Ranking 10 kategorii
  • Mapa źródeł cytowanych przez AI
  • Playbook GEO dla motoryzacji

Najczęstsze pytania

Czym jest widoczność w AI?
To odsetek odpowiedzi modeli AI, w których pojawia się marka. Liczymy go niezależnie od pozycji, na której marka została wymieniona. Przy pojedynczym pytaniu liczymy go na 210 pomiarach (30 dni × 7 modeli).
Czym różni się widoczność od Share of Voice?
Widoczność mówi, jak często marka pojawia się w odpowiedziach. Share of Voice mówi, jaki udział we wszystkich wzmiankach w kategorii należy do marki.
Czy raport to ranking najlepszych marek?
Nie. Badanie nie ocenia jakości produktów i nie jest rekomendacją zakupową. Pokazuje, które marki modele AI wymieniają w odpowiedziach.
Które modele AI objęło badanie?
GPT, Gemini, Claude, DeepSeek, Perplexity, Google AI Overview i Google AI Mode. Google AI Mode w okresie badania prawie nie wskazywał marek w Polsce, dlatego wyniki w podziale na modele obejmują sześć pozostałych. Ogólne wartości widoczności liczymy na wszystkich siedmiu modelach, więc niska liczba wskazań AI Mode je obniża.
Skąd pochodzą dane?
Z narzędzia Chatbeat (Brand24). Pomiar trwał od 13 lipca do 11 sierpnia 2026. Dane o rejestracjach pochodzą z PZPM na podstawie CEP.
Czym jest GEO?
Generative Engine Optimization to praca nad tym, jak marka pojawia się w odpowiedziach modeli AI. Obejmuje treści własne marki i cały ekosystem źródeł, z których korzystają modele.